ONE2CALL — Giải pháp tổng đài thông minh cho doanh nghiệp

CONEK Gateway 3.0 là nền tảng tích hợp toàn diện cho dịch vụ SMS Brandname và ZNS (Zalo Notification Service), được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu truyền thông số của các doanh nghiệp Việt Nam.

Hệ thống kết hợp công nghệ tiên tiến với khả năng tùy biến linh hoạt, mang lại hiệu quả tối ưu cho mọi chiến dịch marketing và chăm sóc khách hàng.

Xem demo ngay Đặt lịch chuyên gia tư vấn

TẠI SAO PHẢI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐA KÊNH?

Giao tiếp đa kênh với khách hàng
để tạo lợi thế cạnh tranh
cho doanh nghiệp

Cơ chế giao tiếp đa kênh cùng các tính năng hỗ trợ thông minh giúp
việc bán hàng, chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng, thuận lợi.
Doanh nghiệp nâng cao được sự hài lòng của khách hàng hơn.

Đặt lịch chuyên gia tư vấn

CONEK GETWAY 3.0 CÓ GÌ?

Các tính năng của CONEK GATEWAY 3.0

Thống Kê Ấn Tượng

99.9

Thời gian hoạt động hệ thống

5000

Doanh nghiệp tin tưởng sử dụng

50 Triệu

Tin nhắn được gửi thành công mỗi tháng

3

Giây tốc độ gửi tin trung bình

24/7

Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp

Tất cả vì khách hàng

Dịch vụ ZNS & Zalo OA

Giao tiếp với khách hàng đa kênh để tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

Tiêu chí ZNS SMS Truyền Thống
Chi phí Thấp hơn 40-60% Chi phí cao
Hiển thị thương hiệu Logo, hình ảnh, màu sắc Chỉ có text
Nội dung tin nhắn Giàu thông tin, multimedia Giới hạn 160 ký tự
Tương tác Nút bấm, link, CTA Không tương tác
Đính kèm Ảnh, sơ đồ, lịch hẹn Không hỗ trợ

VIETTEL

Tỷ lệ thành công: 98.5%
Tốc độ trung bình: 2-3 giây
Thị phần: 45%

VINAPHONE

Tỷ lệ thành công: 97.8%
Tốc độ trung bình: 3-4 giây
Thị phần: 30%

MOBIFONE

Tỷ lệ thành công: 97.2%
Tốc độ trung bình: 3-5 giây
Thị phần: 20%

VIETNAMOBILE

Tỷ lệ thành công: 96.5%
Tốc độ trung bình: 4-6 giây
Thị phần: 5%

Gói Dịch Vụ Số Lượng Tin Giá/Tin (VNĐ) Tính Năng Đặc Biệt
Gói Cơ Bản 1,000 – 10,000 450 – 500 Báo cáo cơ bản
Gói Tiêu Chuẩn 10,000 – 100,000 350 – 420 API, Webhook
Gói Cao Cấp 100,000 – 1,000,000 280 – 340 Dedicated server
Gói Doanh Nghiệp Trên 1,000,000 Liên hệ Custom solution

1. THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ – BÁN LẺ CHUỖI

Nhu Cầu:

  • Gửi xác nhận đơn hàng, trạng thái vận chuyển, hóa đơn điện tử
  • Nhắc thanh toán, CSKH sau bán

Tại Sao Phù Hợp ZNS:

  • Thường gửi số lượng lớn và liên tục
  • Cần tốc độ & chi phí thấp hơn SMS
  • Tương tác cao hơn nhờ hiển thị đầy đủ thương hiệu + hình ảnh

2. Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm

Nhu Cầu:

  • Gửi OTP đăng nhập/giao dịch
  • Nhắc phí, báo giao dịch, gửi hợp đồng điện tử

Tại Sao Phù Hợp ZNS:

  • Tính bảo mật cao
  • Gửi nhanh, giao diện rõ ràng

3. Y Tế – Thẩm Mỹ – Phòng Khám/Bệnh Viện

Nhu Cầu:

  • Nhắc lịch tiêm vaccine, lịch tái khám định kỳ
  • Gửi kết quả xét nghiệm, link hồ sơ sức khỏe điện tử
  • Gửi hóa đơn, thông tin thanh toán
  • Giới thiệu gói khám mới, chương trình ưu đãi
  • Gửi thông tin chăm sóc sau điều trị
  • Gửi khảo sát hài lòng dịch vụ

Tại Sao Phù Hợp ZNS:

  • Tin nhắn giàu thông tin
  • Có thể đính kèm ảnh/sơ đồ/lịch hẹn
  • Tương tác hai chiều với bệnh nhân

4. GIÁO DỤC – TRUNG TÂM ĐÀO TẠO

Nhu Cầu:

  • Gửi thông báo học phí, điểm danh, lịch học
  • Nhắc lịch thi, tư vấn khóa học

Tại Sao Phù Hợp ZNS:

  • Gửi đều đặn theo chu kỳ
  • Tin nhắn có thể tùy biến theo lớp/học viên
  • Tương tác nhanh giữa phụ huynh và nhà trường

5. LOGISTICS – GIAO HÀNG

Nhu Cầu:

  • Gửi mã vận đơn, trạng thái giao hàng
  • Nhắc xác nhận nhận hàng, phản hồi

Tại Sao Phù Hợp ZNS:

  • Tích hợp được vào hệ thống đơn hàng
  • Tin đi nhanh, có nút CTA điều hướng đến tracking

6. DOANH NGHIỆP CÔNG NGHỆ – SAAS – APP

Nhu Cầu:

  • Gửi OTP, nhắc gia hạn, gửi thông báo bảo trì
  • Hỗ trợ phản hồi khách qua Zalo

Tại Sao Phù Hợp ZNS:

  • Tự động hóa toàn bộ qua API
  • Giảm chi phí vận hành so với gửi qua SMS

7. DU LỊCH – KHÁCH SẠN – VÉ MÁY BAY

Nhu Cầu:

  • Xác nhận đặt phòng/đặt tour
  • Gửi mã QR check-in, lịch trình

Tại Sao Phù Hợp ZNS:

  • Tin nhắn cần hiển thị chi tiết
  • ZNS dễ nhúng link, nút, hình ảnh

8. DOANH NGHIỆP VỪA & NHỎ (SMES)

Nhu Cầu:

  • Gửi CSKH, nhắc lịch, hóa đơn điện tử
  • Chúc mừng sinh nhật, nhắc lịch hẹn

Tại Sao Phù Hợp ZNS:

  • Giải pháp tiết kiệm, dễ triển khai
  • Không cần khách hàng follow OA vẫn gửi được

9. BỆNH VIỆN (QUY MÔ LỚN)

Giải pháp y tế chuyên sâu: Hệ thống tích hợp toàn diện cho bệnh viện đa khoa với nhiều khoa phòng, quản lý bệnh nhân quy mô lớn, tự động hóa quy trình chăm sóc sức khỏe từ đăng ký khám đến theo dõi sau điều trị.

Bắt đầu dùng thử 15 ngày miễn phí

Bắt đầu dùng thử 15 ngày để trải nghiệm nền tảng quản lý và chăm sóc khách hàng

Đăng ký dùng thử ngay

XU THẾ TẤT YẾU

Đồng hành xu thế chuyển đổi số cho doanh nghiệp cả nước.

Liên hệ ngay với chúng tôi qua số
hotline 1900.2727xxx để được hướng dẫn.

Chúng tôi trân trọng và rất hân hạnh được phục vụ!